アプリケーション・プライバシーポリシー

株式会社スーパーナース(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するナースサポートヘルスケア(以下これらを総称して「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者の取扱いについて、以下のとおりアプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者個人情報および収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者個人情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1)ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
・性別
・生年月日
・メールアドレス
・身長、体重、体脂肪率、心拍数、睡眠時間やその他の生体情報
・各種スポーツおよび掃除など日常生活でのアクティビティ情報
・健康診断結果データ
・住所
・氏名
・電話番号
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
(2)ユーザーが本サービスの利用において、他のサービス と連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス 等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際に以下の情報についてご提供いただきます。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・クッキー(Cookie)
「クッキー(Cookie)」とは、ウェブサーバがユーザーのブラウザを識別するための技術です。なお、ご使用のブラウザで設定変更することにより、クッキーの受取りを拒否することもできますが、その際は、本サービスの機能を十分に利用できなくなる場合があります。ブラウザの設定変更は、当該ブラウザの各ソフトウェア製造元へお問い合わせください。
・位置情報
・課金情報

2.利用目的
2-1 利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(2)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(5)緊急事態が発生した際の連絡のため
(6)上記の利用目的に付随する利用目的のため
2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
(1)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するために以下項目の利用者情報を利用します。
・端末情報
・ログ情報
・クッキー(Cookie)
・位置情報
・課金情報
(2)当社または第三者の広告の配信または表示のために以下項目の利用者情報を利用します。
・端末情報
・ログ情報
・クッキー(Cookie)
・位置情報
(3)その他マーケティングに利用するために以下項目の利用者情報を利用します。
・性別
・生年月日
・メールアドレス
・身長、体重、体脂肪率、心拍数、睡眠時間やその他の生体情報
・各種スポーツおよび掃除など日常生活でのアクティビティ情報
・健康診断結果データ
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
ユーザーは、本ポリシーの内容を確認し、内容を理解したうえで、本サービスをご利用ください。本ポリシーは、本アプリケーションに掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。また本サービスの利用申込みボタンを押した時点で本ポリシーに同意したものとします。
(1)端末情報
(2)位置情報
3-2 ユーザーは、メールまたはSNSで申し出を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

4.情報収集モジュールの有無
本サービス内の画面表示実績(どの画面をユーザーの端末に表示したか)の分析のため、本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者への利用者情報の提供を行います。
(1)情報収集モジュールの名称 Google Analytics
(2)情報収集モジュールの提供者 Google Inc.
(3)提供される利用者情報の項目 本サービス内の各画面の表示実績およびカウント情報
(4)提供の手段・方法 Google Inc. が発行するトラッキングID毎に、当社が指定した画面の利用状況を、Google Analytics Service SDK の標準処理に基づきデータを送信します。
(5)上記提供者における利用目的および第三者提供の有無 上記提供者のプライバシーポリシー(http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/)を確認ください。

5.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)業務委託により個人情報を提供する場合は、原則として全ての個人情報を電子データの伝送、磁気記憶媒体・紙の引渡し、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
当社は、次のいずれかに該当する場合に、外国にある第三者を業務委託先として、個人情報を提供する場合があります。
1.あらかじめご本人から、外国にある業務委託先への提供をご同意頂いた場合。
2.個人データの取り扱いについて、個人の権利利益を保護する上で国内と同等以上の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国にある業務委託先。
3.お客様個人を識別できない状態にしている場合。
なお、当項目に該当する主な業務委託先は以下の通りです。業務委託先は利用者情報を取得する場合があり、取得された情報は各企業のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
Shopify Japan 株式会社
https://www.shopify.jp/legal/privacy
サーベイモンキージャパン株式会社
https://jp.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/
(6)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6.未成年者のユーザーの個人情報について
未成年者のユーザーが本サービスを利用し、個人情報を入力する場合には、法定代理人等の同意のもとに行ってください。

7.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1千円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

8.個人情報の訂正および利用停止等
8-1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基いて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
8-2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
8-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

9.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所: 〒102-0093 東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー7F
株式会社スーパーナース
個人情報お問い合わせ窓口
E-mail: privacy@supernurse.co.jp

10.アプリケーション・プライバシーポリシーの変更手続
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、またはプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により通知いたします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。